Mikalo ja Aisti Health – Strateginen kumppanuus, joka vei kehityksen uudelle tasolle

Mikalo Oy on Mikkelin kaupungin omistama vuokrataloyhtiö, joka tarjoaa erilaisille kohderyhmille kohtuuhintaisia vuokra-asuntoja Mikkelin alueella. Yhtiö hallinnoi laajaa kiinteistökantaa, johon kuuluu sekä kerrostaloja että rivitaloja eri puolilla kaupunkia. Mikalo panostaa erityisesti asumisviihtyvyyteen, hyvään kiinteistönhoitoon ja yhteisöllisyyteen.

Yrityksen toiminnassa korostuvat palvelun laatu, paikallisuus ja asukaslähtöinen toiminta. Mikalo tarjoaa turvallista ja laadukasta asumista, joka vastaa erilaisten asukkaiden tarpeita. Lisäksi Mikalo kehittää aktiivisesti sekä henkilöstöään että kiinteistöjään menestyäkseen liiketoiminnassaan myös tulevaisuudessa.

”Olemme olleet Mikalossa erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Aisti Healthin ja erityisesti heidän konsulttinsa Pasi Papusen kanssa. Yhteistyö on ollut vaivatonta, asiantuntevaa ja luotettavaa. Olemme saaneet juuri meidän tarpeisiimme sopivia ratkaisuja,” Mikalon toimitusjohtaja Tommi kuvaja kertoo.

Yhteistyö käynnistyi kattavalla henkilöstö-, hyvinvointi ja tuottavuustutkimuksella. Tutkimuksen tuloksia on hyödynnetty monin tavoin. ”Kun kävimme läpi tutkimuksen tuloksia johtroryhmässä Pasin johdolla, niin huomasimme mm., että yrityksemme tavoitteita ja suuntaa olisi hyvä selkeyttää.” Kuvaja sanoo.

”Strategiatyötä teimme Pasin fasilitoimana Mikalon hallituksen puheenjohtajan kanssa. Meillä oli alusta asti avoin ja luottamuksellinen ilmapiiri strategiatyössä. Tavoitteena oli rakentaa strategia, joka tukee Mikalon pitkäjänteistä kasvua. Se oli jouheva ja varsin nopea projekti”, Kuvaja kuvailee. Projektissa hyödynnettiin mm. Aistin tutkimus tuloksia ja osallistujien syvää ammattitaitoa vuokratalomarkkinasta.

Seuraavassa vaiheessa Aisti suunnitteli ja veti meille henkilöstöpäivän, jossa tutkimuksen sisältöä ja strategian linjauksia työstettiin osallistuttavasti ja koko henkilöstöä kuunnellen. ”Tämä on mahdollistanut koko organisaation sitouttamisen uusiin tavoitteisiin ja toimintamalleihin. Strategian käytäntöön viemiseksi olemme keskittyneet erityisesti esihenkilöiden valmennukseen ja henkilökohtaisiin coach-istuntoihin. Näiden toimenpiteiden avulla varmistamme, että strategia muuttuu konkreettisiksi teoiksi arjen johtamisessa ja toiminnassa,” Kuvaja toteaa.

”Yhteistyö Aistin ja Pasin  kanssa on ollut sujuvaa ja mutkatonta alusta asti. Heidän proaktiivinen otteensa ja kyky reagoida nopeasti muuttuviin tilanteisiin ovat olleet meille erityisen tärkeitä. He kuuntelevat ja ymmärtävät asiakasta aidosti, mikä tekee yhteistyöstä paitsi tuloksellista myös erittäin miellyttävää,” Tommi Kuvaja toteaa.